안녕하세요 고객님

마이심카페입니다.

우선 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

미국매장이 LA에 위치하고 있어 매장에 요청하여 새로운 기기를 보내드릴 수 있으나

미국이 현재 일요일이라 월요일에나 배송을 내보낼 수 있으며 배송기간도 2일정도 소요됩니다.

고객님의 일정이 얼마 남아있지않은 상태라 새로운 기기를 보내드리는것보다 이용 못하시는 기간만큼

날짜계산하여 환불을 도와드리겠습니다.

임대상품이다보니 여러번 테스트하고 보내드리기도하고, 고객님 이전에 사용하신분도 별다른 클래임없이

잘 이용하셨기때문에 문제가 없다고 판단하여 임대를 내보냈는데, 베터리에 문제가 있는것 같습니다.

아무래도 기기 특성상 여러번 임대가 나가다보면 문제가 생길 수 있는점 양해 부탁드립니다.

다시한번 이용에 불편으 드려 죄송합니다.

한국에 도착하시면 한국고객센터로 연락 부탁드립니다.

---------------------------------------- 이 전 글 ----------------------------------------

포켓와이파이 버라이즌 무제한 했는데 이런 불량 기기를 주셔서

이것때문에 지금 여행 망치고 시간날리고 돈 날리고 너무 화가 나네요!!!

충전은 됐다 안됐다 하고. 어쩌다 겨우 충전됐다 싶으면 얼마 시간지나지도 않아서 방전되고 더 웃긴거는

완충해서 전원버튼을 켜면 켜질때도 있고 안켜질 때도 있어요

안켜질때가더 많고요 참다참다 폭발했네요!

지금도 안켜져서 여행 다 망치고 숙소 바로 들어와서 글남기는거에요

통신환경이 안좋아서 안터지는거는

이해하겠는데요. 이건 아니죠...한두푼도 아니고 하아...

전원버튼에 접촉문제가 있는건지  배터리자체에 문제가 있는건지

이런 불량기기를 주시면 어떡하나요!

여기 샌프란시스코인데 당장 조치해주세요!!!